Qui sommes-nous ?

ESPACE MEDICAL est le plus grand réseau de centres médicaux privés de Madagascar

HISTORIQUE

C’est l’unique Etablissement Médical offrant depuis une vingtaine d’années une large gamme de soins aux normes internationales garanties par une certification ISO 9001-2015 :

  • Créé en 1993, Espace Médical à toujours été leader en matière d’innovation médicale à Madagascar.
  • 1994 : 1er Centre médical privé à même de réaliser un bilan médical complet
  • 1990 : 1er Partenaire à Madagascar du Groupe CLINIFUTUR (Réunion) : Clinique Sainte Clotilde, Clinique Jeanne d’Arc
  • 1999 : 1er Etablissement Médical Malgache admis dans le réseau international SOS Médecin
  • 2003 : 1er Centre privé d’Evacuation Sanitaire repertorié par EUROP ASSISTANCE, MONDIAL ASSISTANCE et INTERNATIONAL SOS
  • 2005 : 1er Etablissement Médical privé disposant d’un réseau à couverture nationale :13 Centres médicaux et cliniques et une vingtaine de Médecins franchisés dans toute l’île
  • 2008 : 1er Prestataire d’Evacuation Sanitaire de Madagascar (Enquête FTHM et ACM)
  • 2010 : 1er Etablissement Médical Cértifié ISO 9001-2008 à Madagascar pour la qualité des soins.
  • 2013 : Recertification ISO 9001-2008
  • 2014 : 1er Plateau technique complet avec SCANNER disponible 24h/24 et 7j/7
  • 2016 : 1er Etablissement Médical certifié ISO à 3 reprises
  • 2017 : 1er Service médical d’intervention rapide par moto médicalisée
  • 2018 : 1er Centre d’appel d’Urgences de Madagascar
  • 2019 : 1er Etablissement Médical certifié ISO à 4 reprises pour la qualité de ses soins
  • 2020 : 1ère application Mobile Médicale i-Dokotera

URGENCES MÉDICALES 24H/24

Un numéro unique partout où vous êtes : +261 34 02 00 911 disponible 24h/24 – 7j/7

Interventions sur lieux d’accidents ou à domicile
Assistance téléphonique
Evacuations sanitaires

2016

2017

2018

2019

POURQUOI CHOISIR ESPACE MEDICAL

URGENCES MEDICALES

En plus des interventions des urgentistes, des avis  spécialisés peuvent être obtenus dans les meilleurs délais et ceci grâce à l’existence d’une équipe pluridisciplinaire.

RAPATRIEMENT SANITAIRE

Grâce à notre réseau de centres médicaux,  où que vous soyez, le délai de prise en charge sera amélioré.

SOS MEDECINS

Se déplacé pendant les heures de pointe par moto pour vous rejoindre à domicile ou ailleurs .
Contact : 034 02 009 11

TRANSPORT MEDICALISE

Nous tenons à assurer le confort et l’assistance médicalisée du patient.
Pour la réservation, contacter le numéro des urgences.

CLINIQUES MEDICO-CHIRURGICALES

Nous disposons d’une équipe multidisciplinaire qui intervient suivant les Normes internationalement requises.

MATERNITE

Nous disposons d’une équipe multidisciplinaire qui intervient suivant les Normes internationalement requises.

NOS SERVICES

DOCTEURS SPECIALISES

Nos médecins spécialistes sont disponibles sur rendez-vous :
-Dermatologie
-Cardiologie
-Ophtalmologie
-ORL
-Gynécologie
-Pédiatrie
-Gastro-entérologie
-Chirurgie

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SCANNER

Les examens scanners de toutes les parties du corps sont réalisables et nous sollicitons l’appel à l’avance pour une meilleure préparation du patient.

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SERVICES D'URGENCES

-Ne prenons en charge tous les types d’accident, comme l’accident à domicile de l’enfant, l’accident sur la voie publique du jeune et l’accident vasculaire de l’adulte…
-En d’autres termes, nous nous occupons des urgences : digestives, cardiaques, respiratoires, gynécologiques, neurologiques, traumatologiques…

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1er EVACUATEUR SANITAIRE DE MADAGASCAR (Source ACM)

Nous effectuons des rapatriements sanitaires pour les plus grands organismes mondiaux de Rapatriement qui nous ont référencé :

  • EUROP ASSISTANCE
  • MONDIAL ASSISTANCE
  • INTERNATIONAL SOS

Les plus compagnies du Monde nous font confiance :

  • EXXON MOBIL
  • TOTAL
  • SHELL
  • DHL
  • BNP Paribas
  • CMA-CGM
  • MAERSK
  • HOLCIM

Espace Médical est recommandé par les plus grands guides touristiques :

  • LONELY PLANET
  • GUIDE DU ROUTARD

MISSIONS

NOTRE MISSION

  • Assister tout individu se trouvant dans une situation d’urgence médicale sur tout le territoire de Madagascar
  • Dans les meilleurs délais possibles
  • De manière optimale : Urgentistes expérimentés, Matériels adéquats
  • Suivant les recommandations et normes internationales

NOS ACTIVITÉS

  • Interventions médicales d’urgences sur les lieux d’accident ou à domicile
  • Prise en charge en Clinique de toutes les URGENCES MEDICO-CHIRURGICALES 24H/24 incluant :
    • Les Investigations grâce à notre Plateau technique 24h/24 : SCANNER, RADIOLOGIE, ECHOGRAPHIE, ANALYSES BIOLOGIQUES, ENDOSCOPIES DIGESTIVES
    • Toutes les Spécialités Médicales : Equipe pluridisciplinaire de Spécialistes
    • Les Transferts médicalisés : Ambulances, Avions, Hélicoptères
  • Stabilisation médicale avant évacuation sanitaire
  • Surveillance médicale à domicile ou à l’hotel
  • Evacuations sanitaires : Ambulances, Avions, Hélicoptères médicalisés

NOS ENGAGEMENTS

Conformément à notre certification ISO 9001-2015 pour la qualité des soins (une exclusivité à Madagascar), voici nos engagements :

  1. Nous nous engageons à vous accueillir 24h/24 et restons à votre disposition pour vous annoncer un délai d’attente indicatif.
  2. Nous nous engageons à vous fournir des informations claires et précises sur nos prestations.
  3. Nous nous engageons à vous informer sur votre prise en charge ainsi que sur votre état de santé
  4. Nous nous engageons à garantir la continuité des soins dans notre établissement.
  5. Nous nous engageons à vous tenir informer des suites de votre réclamation dans les 72h.
  6. Respecter les réglementations dans le domaine de notre métier
  7. Assurer l’amélioration continue de notre système